Одно приложение на все ЖКХ

Более 770 тысяч россиян уже пользуются новым мобильным приложением «Госуслуги. Дом», в том числе более 3,6 тысячи жителей Республики Коми.

Новая мобильная платформа создана для решения всех вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в одном окне.

– Чтобы не устанавливать сразу несколько разных приложений и не искать телефоны всех служб, можно скачать бесплатное мобильное приложение «Госуслуги. Дом». Через него можно оперативно передавать показания приборов учета и оплачивать счета за коммунальные услуги, – пояснила заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Республики Коми Анастасия Пихней.

Мобильное приложение работает уже во всех регионах России. Ранее приложение было запущено в тестовом режиме в 17 субъектах: Республике Удмуртия, Республике Хакасия, Ставропольском крае, Архангельской, Белгородской, Калужской, Кировской, Курской, Новосибирской, Омской, Свердловской, Ульяновской, Челябинской и Ярославской областях, а также в Санкт-Петербурге, Ненецком автономном округе и Ханты-Мансийском автономном округе – Югре. Пользователи из этих регионов уже оценили удобство функционала приложения и отметили эффективность решения жилищно-коммунальных вопросов благодаря его использованию.

– Одной из главных функций является сбор показаний приборов учета и оплата счетов за коммунальные услуги в одном приложении. Это позволяет экономить время и значительно упрощает взаимодействие с коммунальными службами. Помимо этого, владельцы квартир могут получить информацию о проведении капитального ремонта, проводить собрания собственников онлайн, а если приближается срок поверки счетчиков, приложение пришлет уведомление об этом. Таким образом, данный сервис отвечает запросам всех пользователей – как собственников квартир, так и управляющих организаций, а также государственных жилищных инспекций и органов власти, – отметил замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

С помощью сервиса собственники квартир могут оперативно подавать заявки в управляющие организации (УО), получать обратную связь, изучать отчеты по доходам и расходам УО за прошлый год, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в ресурсоснабжающие организации и жилищную инспекцию.

Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги». Данные о недвижимости загружаются автоматически. В случае отсутствия информации необходимо вписать данные самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении. После рассмотрения данные отобразятся в личном кабинете пользователя. Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя России.

Скачать приложение «Госуслуги.Дом» можно на любой цифровой платформе с приложениями.