На защите прав граждан

Наряду с опытными сотрудниками в Усть-Вымской прокуратуре работают и молодые специалисты, которые совсем недавно пришли в профессию и сразу взялись за дело по осуществлению контроля за соблюдением законности на территории района.

Николай Шувалов

Помощник прокурора Николай Шувалов работает в прокуратуре Усть-Вымского района с октября 2023 года. Основная сфера его деятельности – это надзор за исполнением законов в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Молодой специалист также занимается подготовкой исковых заявлений для направления в суд различных категорий дел, участвует в судебных процессах как уголовного, так и гражданского характера. Проверяет вынесенные судебные решения на законность. В своем интервью он рассказал о себе, первом деле, дал разъяснения по вопросам обращения граждан и поздравил коллег с профессиональным праздником.

– Николай Алексеевич, расскажите о самых ярких моментах своей биографии, которые повлияли на выбор профессии.

– Родился и провел детство в селе Выльгорт Сыктывдинского района. В школе интересовался обществознанием, историей, правоведением. После окончания 11 класса в 2018 году поступил в Уральский государственный юридический университет (УрГЮУ) Екатеринбурга. В июле 2023 окончил Институт прокуратуры    УрГЮУ по направлению специалитета: судебная и прокурорская деятельность. 

Веду здоровый образ жизни, занимаюсь спортом: увлекаюсь лыжами, посещаю тренажерный зал.

– Вспомните свое первое дело.

– Первое дело было уголовным, а именно грабеж. Я помню, что хорошо подготовился, изучил материалы дела, составил речь государственного обвинителя. Ввиду наличия рецидива у подсудимого, по предложению прокурора, виновному было назначено реальное лишение свободы.

– С какими вопросами в прокуратуру чаще обращаются граждане?

– Граждане чаще всего обращаются по вопросам, связанным с нарушением их жилищных, трудовых прав. За нынешний год прокуратурой района проделана большая работа – выявлено более 1600 нарушений закона, по которым внесено 164 представления, более ста лиц привлечено к дисциплинарной ответственности, нарушения устранены.

В суды направлено более 60 исковых заявлений в интересах граждан, а также неопределённого круга лиц, кроме того, по требованию прокурора следственными органами возбуждены уголовные дела в сфере охраны труда.

– К нам в редакцию часто обращаются люди, у которых текут трубы, топит подвал... Подскажите, как надо действовать в таких ситуациях, куда обращаться?

– Вопрос коммунальной сферы в нашем районе очень актуален, по данному направлению в прокуратуре района зарегистрировано наибольшее количество обращений. 

Если вам стали известны недостатки содержания общего имущества в МКД и прилегающей к дому территории или предоставления коммунальных услуг, обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации и подайте заявку об устранении выявленных недостатков. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом вы обязаны сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить вам сведения о лице, принявшем сообщение (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано ваше сообщение, и время его регистрации.

В случае неудовлетворения ваших требований, указанных в заявке на устранение выявленных недостатков, обратитесь с жалобой к руководителю управляющей организации. В жалобе укажите фактические обстоятельства дела и потребуйте проконтролировать устранение выявленных недостатков. Образец заполнения жалоб должен быть размещен на информационном стенде в управляющей организации.

Жалоба должна быть составлена в двух экземплярах. Один экземпляр передается представителю управляющей организации, второй экземпляр с отметкой о принятии жалобы остается у вас.

Если управляющая организация не выполняет надлежащим образом обязанности, предусмотренные договором, вы вправе обратиться в органы государственного жилищного надзора, муниципального жилищного контроля или общественного жилищного контроля с жалобой о проведении проверки надлежащего соблюдения управляющей организацией требований к содержанию общего имущества МКД и придомовой территории либо предоставления коммунальных услуг. В жалобе нужно указать наименование организации, в которую обращаетесь, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Кроме того, в жалобе необходимо изложить суть обращения, поставить личную подпись, дату, номер телефона. При необходимости в подтверждение своих доводов приложите к письменному обращению документы и материалы либо их копии. В большинстве случаев сначала необходимо обратиться с претензией непосредственно в управляющую организацию, а потом, если вам не ответили или не удовлетворили ваши требования в контрольно-надзорные органы.

Если указанными способами защитить свои права не удалось, вы вправе обратиться в органы прокуратуры с целью защиты своих нарушенных прав и восстановления состояния законности.

– Что бы вы пожелали коллегам в связи с профессиональным праздником? 

– Уважаемые сотрудники органов прокуратуры, а также причастные к этому празднику прокурорские работники! Поздравляю вас с профессиональным праздником, желаю мира и спокойствия вашим семьям, пусть ваш труд всегда будет в почете, а законность будет во главе.  А также желаю профессиональных успехов, совершенствуйте свое мастерство!

Беседовала НАТАЛИЯ ПОПОВА.