Работа в новом формате

В 2023 году в Российской Федерации была начата работа по комплексной модернизации службы занятости населения.

Ирина Фратовчан, ведущий инспектор отдела содействия работодателям

В рамках нацпроекта «Демография» проходит «перезагрузка» службы занятости России. Её цель – не просто ремонт учреждений и улучшение их технической оснащенности. Главная задача – повышение эффективности предоставления услуг в сфере занятости населения с учётом потребностей клиентов. В результате изменения формата работы должно снизиться время поиска работы, вырастет производительность труда работников службы занятости.

В 2023 году обновление сразу всей сети инфраструктуры центров занятости под ключ за счёт средств федерального бюджета проведено в 17 регионах Российской Федерации. В 73 регионах модернизированы 89 центров занятости. Таким образом, к началу 2024 года с учетом точечной модернизации в нашей стране заработали порядка 550 кадровых центров «Работа России». Модернизацию центров занятости населения в 2024 году проведут еще в 12 регионах, в которых будут преобразованы почти 350 центров. К 2027 году эта работа должна завершиться во всех регионах России.

Работа в этом направлении ведётся и в Республике Коми. В 2023 году полностью модернизирован в соответствии с современными стандартами Центр занятости населения Сыктывкара. В 2024-2025 годах планируется ремонт и модернизация центров занятости в Ухте, Воркуте и Усть-Вымском районе.

«В Усть-Вымском районе данная работа тоже начата, – говорит директор Центра занятости населения Наталья Азизова. – Пока мы смогли внести лишь некоторые элементы переоснащения – переоборудовали один кабинет под современный и удобный сервис по работе с клиентами – работодателями и гражданами. Стали намного более удобными зоны ожидания и зоны приёма – комфортно должно быть не только работникам Центра занятости, но и посетителям, которые приходят к ним на приём.

В посёлке Жешарт в этом году по инициативе Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми и благодаря поддержке администрации МР «Усть-Вымский» открыли кабинет для приёма работодателей и граждан, ищущих работу. Он очень удобно расположен: в самом центре поселка, по улице Советская, дом 2.

Жешарт не случайно выбран для открытия удаленного сервиса для оказания услуг службы занятости – это один из двух крупнейших населенных пунктов в районе, «моногород». Именно здесь традиционно сосредоточено наибольшее количество граждан, находящихся в поиске работы, и наибольшее количество заявленных работодателями вакансий.

25 января в Жешарте состоялся первый приём посетителей, которых было немало. Люди положительно отзываются о принятии данного решения. Раньше приходилось приезжать в Айкино, тратить время и средства. А сейчас кабинет приёма рядом. Уже с середины февраля приём ведётся три раза в неделю по определённым дням. Проводит его обученный специалист. Он оказывает содействие в составлении заявлений, которые сейчас могут подаваться в нашу службу только в электронном виде, подбирает подходящую работу, организовывает и проводит встречи между работодателями и соискателями работы.

В перспективе работа Центра занятости должна быть максимально направлена на удовлетворение интересов и потребностей клиентов. Люди, которые к нам приходят за помощью, находятся в разной жизненной ситуации, с разным уровнем образования и возможностей. Приходят мамы, находящиеся в отпуске по уходу за ребёнком до трёх лет, инвалиды, матери-одиночки, люди предпенсионного и пенсионного возраста, выпускники учебных учреждений без опыта работы…

Работодатели тоже являются клиентами Центра занятости. Сегодня в районе зарегистрировано более 400 вакансий. Работники требуются в различные сферы деятельности. Поэтому нашей задачей является и удовлетворение потребности работодателей в подходящих работниках, в поиске кандидатов и качественном их подборе.

Для того, чтобы максимально качественно оказывать помощь обратившимся к нам гражданам, персонал Центра занятости постоянно повышает квалификацию. В прошлом году шесть наших сотрудников прошли обучение по направлениям кадровое и карьерное консультирование, рекрутинг в Министерстве труда и социальной защиты Российской Федерации в г.Москве. Кроме того, у нас организовано внутреннее обучение специалистов и наставничество новичков.

Сейчас по всей стране вводятся единые стандарты, подходы и методы работы центров занятости. Вводится даже единый стиль одежды у сотрудников.  Вроде бы мелочь, а создаётся более деловая обстановка, атмосфера доверия. И нам, и клиентам, пришедшим к нам за помощью, в таких условиях легче найти контакт, обсудить ситуацию, найти пути решения».

Подготовил АЛЕКСАНДР ЛЮТОЕВ.