Особая миссия – взять под крыло

Лучший наставник на муниципальной службе работает начальником управления по правовым вопросам в администрации МР «Усть-Вымский».

Инна Панова

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И НАДЕЖНОСТЬ

Торжественная церемония награждения участников ежегодного регионального конкурса профессионального мастерства среди государственных и муниципальных служащих «Ценный кадр-2025» прошла в Администрации Главы Республики Коми 3 декабря.

В этом году в конкурсе приняли участие 58 служащих из 13 государственных органов и 16 муниципалитетов Республики Коми. Победителей определяли в четырёх номинациях: «Перспективный работник», «Лучший специалист», «Лучший наставник» и «Лучший руководитель структурного подразделения». 

Особенно символично, что в День юриста дипломом победителя в номинации «Лучший наставник на муниципальной службе» награждена Инна Панова, начальник управления по правовым вопросам администрации МР «Усть-Вымский».

Для достижения успеха, как считает Инна Борисовна, необходимо постоянно совершенствовать свои профессиональные знания и навыки. Она получила высшее юридическое образование в Российском государственном гуманитарном университете в Москве в 2006 году. Затем, в течение пяти лет, до расформирования налоговой службы, занимала должность заместителя начальника юридического отдела в межрайонной ФНС №6 по Республике Коми в Усть-Вымском районе.

Инна Борисовна успешно прошла конкурс на должность судебного пристава-исполнителя и продолжила свою карьеру в государственной федеральной службе, занимаясь взысканием алиментов. Она отмечает, что исполнительное производство по алиментам – это сложная сфера, требующая юридических знаний и психологической подготовки. Всегда есть недовольные: те, кто не платит алименты, и те, кому их не предоставляют. К каждому из них она находила свой особый подход. В рамках своей работы юрист взаимодействовала и с детьми-сиротами, находившимися в детских домах и под опекой.

Через три года её должность была сокращена. Тогда ей предложили участие в конкурсе на место специалиста-эксперта в Росреестре, где она проработала один год. В 2016 году Инна Панова получила приглашение на работу в администрацию района на должность начальника правового управления.

Инна Борисовна почти десять лет возглавляет и координирует работу ключевых структур администрации МР «Усть-Вымский»: отдел по противодействию коррупции, правовую и кадровую службу, отдел информатизации, архив Усть-Вымского района, общий отдел.

В правовом управлении работает заместитель начальника – начальник отдела правового и кадрового обеспечения администрации МР «Усть-Вымский» Иван Козлов. В 2023 году Иван Михайлович был отмечен дипломом победителя конкурса «Ценный кадр» в номинации «Лучший наставник на муниципальной службе». Более года в коллективе – молодой и целеустремленный специалист Ксения Воробьева.

Юристы правового управления предоставляют бесплатную юридическую помощь определенным категориям граждан: детям-сиротам, многодетным родителям и пожилым людям.

– Мы никому не отказываем. Кто бы ни обратился к нам с просьбой, мы всегда готовы помочь: составляем иски, претензии и жалобы, – рассказывает Инна Панова. – Представляем интересы граждан в судах всех уровней, защищаем их права и оказываем правовую поддержку муниципалитету, сельским поселениям и бюджетным организациям в сферах спорта, культуры и образования. 

В этом конкурсе я участвовала впервые. Однако каждый год подбирала специалистов для участия, и все они становились обладателями призовых мест.

В этом году я поняла, что настала моя очередь защищать интересы нашего района. Серьезно подошла к этому вопросу и победила.

ПУТЬ К УСПЕХУ

Отправной точкой для наставнической деятельности стали педагогические способности Инны Борисовны. Ежегодно под ее руководством проходят студенческую практику будущие юристы, экономисты и госслужащие. К ней обращаются за консультациями по правовым вопросам главы поселений, руководители управлений. Это тоже своего рода наставничество. Также она обучает молодых специалистов. За пять лет подготовила четверых, включая юриста Ксению Воробьеву.

– Ксения помогла мне в создании видеоролика для конкурса о наставничестве, – отмечает Инна Панова. – Я самостоятельно разработала концепцию и написала сценарий. Анна Багаева взяла на себя монтаж, и в результате получился весьма увлекательный ролик, который ярко продемонстрировал, что наставничество может быть обоюдным: я передаю свой опыт и знания в области юриспруденции, а молодые коллеги помогают мне, например, быстро загружать документы в систему, переводить их в нужный формат и размещать на сайте. Ключевым моментом в наставничестве является взаимное обучение. Важно понимать, чему вы можете научиться у коллеги и чему можете научить его сами.

– В наставничестве важны как личностные качества наставника, уровень его компетентности, так и мотивация подопечного к профессиональному росту, – продолжила Инна Борисовна. – Я универсальный юрист, мне есть что передать молодым коллегам. Двадцать лет юридической работы в государственных органах дали мне богатый опыт и знания.

С молодыми специалистами надо говорить прямо, но без критики. Например, если коллега уходит с работы раньше времени, можно тактично намекнуть, что это может сказаться на его профессиональных навыках. Возможно, вы не сразу услышите слова благодарности, но знайте, что спустя годы он оценит ваши советы.

На второй день своей работы Ксения Сергеевна уже защищала в суде интересы муниципалитета. Я считаю, что это правильный подход – позволить молодому специалисту сразу погрузиться в профессиональную деятельность. Мне, как наставнику, остаётся только поддерживать её. 

В конкурсе «Ценный кадр» участники выполняли интеллектуальные задания, включая психологические тесты для оценки стрессоустойчивости. В одном из заданий участник помогал наставляемому собрать игрушку, но тот специально ошибался, чтобы вывести участника из равновесия.

– В такой момент надо сказать, что всё хорошо, и помочь разобраться, – делится секретом наставничества Инна Борисовна. – Психологи наблюдали, как мы помогаем людям, оценивая наше умение прощать ошибки. Умение терпеливо объяснять материал снова и снова. И все для того, чтобы из новичка вырос настоящий профессионал, чтобы обратившийся за помощью житель района остался доволен ответом специалиста администрации.

На церемонии награждения юрист выступала с поздравительной речью для участников конкурса. Журналисты телеканала попросили Инну Борисовну поделиться своими впечатлениями о мероприятии. Коллеги были уверены в её победе, а высокая оценка жюри подтвердила, что она ценный сотрудник для Республики Коми. Инна Борисовна планирует и дальше работать на благо Усть-Вымского района. 

Стеллаж в кабинете юриста украшают Почетная грамота Усть-Вымского района, грамота Государственного совета Республики Коми и благодарственное письмо главы региона. Есть чем гордиться и к чему стремиться.

– Приближается Новый год – семейный праздник, который я буду встречать дома с родными, – делится Инна Борисовна. – У нас с сыновьями Егором (ему 24 года) и Тимуром (16 лет) есть традиция активно проводить время на новогодних каникулах. Мы любим выезжать на природу, кататься на лыжах и коньках, посещать Еляты и Зеленецкие горки.

Главным украшением нашего праздничного стола станет новогодний торт. Это еще одна наша семейная традиция – печь торт на все семейные праздники. Приготовление тортов помогает мне отвлечься от рутинной работы. В отличие от профессии, где нужно строго следовать установленным правилам, в кулинарии я могу экспериментировать и проявлять фантазию.

На этот Новый год я планирую украсить торт в честь своей победы в конкурсе профессионального мастерства «Ценный кадр».

«Традиционно этот конкурс отмечает самых достойных, самых талантливых специалистов нашей республики. И я горжусь, что в число лучших практически ежегодно входят специалисты Усть-Вымского района. Инна Борисовна, вы – пример того, каким должен быть настоящий наставник: чутким, требовательным, но всегда справедливым.
Благодаря вам наши молодые специалисты получают прочную основу для развития.

Уверена, победа в конкурсе станет стимулом для самосовершенствования и достижения ещё более высоких результатов, покорения новых профессиональных вершин», – сказала Галина Плетцер, глава МР «Усть-Вымский» руководитель администрации.

НАТАЛИЯ ПОПОВА.