Место деловых встреч

Общественная приёмная Главы Республики Коми в Усть-Вымском районе – место деловых встреч и решения многих актуальных для граждан вопросов.

Анастасия Манжу

Республиканская общественная приемная Главы Республики Коми была создана в 2002 году. Сегодня в каждом муниципалитете, в том числе и в Усть-Вымском районе, действует свой филиал. Задача учреждения – обеспечивать связь жителей с руководством региона, представителями государственной и муниципальной власти, руководителями бюджетных учреждений.

В 2024 году Службу общественной приёмной Главы Республики Коми по Усть-Вымскому району возглавила Анастасия Манжу. Её мы и попросили рассказать о проделанной работе за 2025 год.

– Анастасия Васильевна, каким образом через вас осуществляется взаимодействие между жителями нашего района и представителями власти?

– На нашей площадке происходит непосредственное общение должностных лиц с гражданами – по телефону, по видеосвязи, на личных приемах. В 2025 году в нашей службе прием граждан проводили министры здравоохранения, финансов, физкультуры и спорта, культуры и архивного дела, руководители Службы стройжилтехнадзора и Комитета по тарифам.

В прямых линиях принимали участие представители различных ведомств: прокуратуры, Центра социальной защиты, Центра занятости, отдела Роспотребнадзора, Коми дорожной компании, Центральной районной больницы – всех не перечислить. Таким образом, у жителей района есть отличная возможность задать вопросы, высказать свои предложения органам исполнительной власти, руководителям района.

Кроме того, можно направить в нашу службу обращение, которое затем, в установленном законом порядке, направляются в соответствующие ведомства.

– Насколько эффективен такой формат мероприятий, как прямые линии? Как активно в них участвуют организации и учреждения, граждане?

– В тематике прямых линий мы стараемся учесть запросы населения. Изменения в законодательстве, обеспечение безопасности, борьба с мошенничеством, соблюдение прав потребителей в различных сферах, меры государственной поддержки – по всем этим вопросам жители района получают актуальную информацию и компетентные разъяснения. Принять участие можно, позвонив по телефону 21-165 в ходе прямой линии, можно прийти в обозначенное время и лично задать свой вопрос.

– Вводите ли вы какие-либо новшества в свою работу для обеспечения более высокой эффективности?

– Да, одно из последних нововведений в работе Общественной приемной – мероприятия в режиме видеоконференцсвязи. Мы подключаемся к прямым линиям, круглым столам, которые проводятся в Общественной приемной Главы Республики Коми в Сыктывкаре. У жителей нашего района появилась возможность напрямую пообщаться с руководителями республиканских министерств, территориальных федеральных органов.

Общественная приемная главы республики активно развивает свою сеть страниц «ВКонтакте». При подаче информации учитываем современные требования – видеоролики, карточки, визуал. Мы не просто описываем мероприятие или проблему, а предлагаем решения, даем конкретные алгоритмы действий. Стараемся, чтобы группа «ВКонтакте» была максимально полезной для нашей аудитории.

– Кроме информационно-разъяснительных мероприятий, какие еще форматы работы практикуете?

– Помощь гражданам в юридических вопросах. Каждую среду в Общественной приемной главы республики проходят онлайн-встречи со специалистами Государственного юридического бюро. Жителям района, которые относятся к льготным категориям (инвалиды, одинокие пенсионеры, многодетные и приемные семьи, участники СВО и их родные), юристы оказывают не только устные консультации, но и в случае необходимости помогают оформить исковые документы в суд. И такой формат очень востребован: во-первых, жителям района не надо ехать в г.Сыктывкар для получения юридической консультации; во-вторых, люди получают такую консультацию абсолютно бесплатно.

– Каковы основные направления вашей работы в 2026 году?

– Основные направления работы Общественной приемной Главы Республики Коми как органа в системе государственной власти – изучение социальных настроений, проведение информационно-разъяснительных мероприятий, организация бесплатных юридических консультаций. Наша территориальная служба продолжит работать в интересах жителей Усть-Вымского района.

Подписывайтесь на нашу группу «ВКонтакте», чтобы не пропустить анонсы интересных мероприятий, встреч с министрами и представителями администрации района.

Обращайтесь по телефону 21-165 или по адресу: с.Айкино, ул.Центральная, д.114. Группа «ВКонтакте»:

Подготовил АЛЕКСАНДР ЛЮТОЕВ.